Получение номера и SIM-карты

  • Номер телефона присваивается при заключении договора и указывается в документе.
  • SIM-карта универсального размера (стандартная, micro или nano) — выберите подходящий вариант для вашего устройства.

Активация SIM-карты

  1. Извлеките SIM-карту из пластиковой основы (при необходимости обрежьте до нужного размера).
  2. Вставьте SIM-карту в телефон.
  3. Включите устройство и введите PIN-код (указан на пластиковой основе).
  4. Активируйте SIM-карту, набрав бесплатную USSD-команду:
    • *136# (вызов).
  5. После активации вы сможете:
    • Совершать звонки, отправлять SMS/MMS.
    • Пользоваться мобильным интернетом.
    • Менять тариф, подключать/отключать услуги.

Важно!

  • Сохраните пластиковую основу — на ней указаны PIN, PUK и другие важные данные.
  • При утере или повреждении SIM-карты можно бесплатно восстановить или заменить ее:
    • 8 800 181 18 88 (колл-центр).
    • Чат поддержки (уточните адрес офиса для замены).
  • При посещении офиса возьмите паспорт (для действующих абонентов).

Готово! Теперь вы можете пользоваться связью от Ростелеком.