В случае утери SIM-карты необходимо немедленно заблокировать номер.
Вы можете сделать это самостоятельно через Личный кабинет или позвонив по номеру +7 495 539 55 39. Если вы звоните с мобильного телефона Ростелекома из международного роуминга — звонок будет бесплатным.
Важно: при звонке с номеров других операторов тарификация будет происходить по расценкам страны пребывания как звонок в Россию.
Для подтверждения вашей личности будьте готовы назвать ФИО владельца договора или ответить на контрольные вопросы. Это необходимо для защиты вашей SIM-карты от несанкционированного доступа.
