Если у вас возникли проблемы с пультом Ростелеком, воспользуйтесь этой инструкцией:

Проверка индикатора и батареек

Если при нажатии кнопок индикатор на пульте не загорается, попробуйте заменить батарейки. Если индикатор работает, но пульт не выполняет команды, перезагрузите оборудование.

Перезагрузка оборудования

  1. Отключите от сети все устройства:
    • модем (маршрутизатор или оптический терминал);
    • коммутаторы, хабы, роутеры, Wi-Fi-оборудование, видеосендеры;
    • ТВ-приставку.
  2. Включите устройства в обратном порядке: сначала модем, затем коммутаторы и ТВ-приставку. Дождитесь полной загрузки каждого устройства перед включением следующего.

Телевизор не реагирует на пульт, но ТВ-приставка работает

Синхронизация пульта с телевизором

  1. Активируйте режим программирования:
    • Зажмите одновременно кнопки «ОК» + «TV» или «ОК» + «Влево» (зависит от модели пульта).
    • Удерживайте их 3 секунды, пока индикатор не мигнет дважды.
  2. Введите 4-значный код для вашей модели телевизора.
    • Если код верный, индикатор мигнет два раза.
    • Если индикатор горит постоянно, повторите шаги 1 и 2.
  3. Проверьте синхронизацию:
    • Нажмите кнопку регулировки громкости. Если звук изменился, код подобран правильно.
    • Если телевизор не реагирует, попробуйте другой код из таблицы и повторите процесс.

Если проблема не решена, обратитесь в Ростелеком для дальнейшей помощи.